Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej wisehealth.pl oraz usług świadczonych przez WiseHealth.

Administratorem danych osobowych jest:
CEREDUO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres: Dajwór 14 / 19, 31-052 Kraków, Polska
KRS: 0001042565; NIP:6762645282
E-mail: kontakt@wisehealth.pl

W związku z korzystaniem z naszej strony internetowej oraz systemu rezerwacji wizyt możemy zbierać następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Dane dotyczące rezerwacji wizyt (termin, rodzaj wizyty, wybrany specjalista)
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
• Dane medyczne – w zakresie niezbędnym do świadczenia usług medycznych (zbierane w systemie MyDr)

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Rejestracja i umówienie wizyty
• Świadczenie usług medycznych
• Kontakt z pacjentem (potwierdzenia wizyt, przypomnienia)
• Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami
• Rozpatrywanie reklamacji i zapytań
• Analiza statystyczna ruchu na stronie (dane anonimowe)
• Realizacja obowiązków prawnych ciążących na administratorze

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (świadczenia usług medycznych)
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego (prowadzenie dokumentacji medycznej)
• Art. 9 ust. 2 lit. h) RODO – przetwarzanie danych medycznych w celach związanych z profilaktyką zdrowotną, diagnostyką medyczną i opieką zdrowotną
• Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda użytkownika (np. na marketing)
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. analiza statystyczna)

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

• Dostawcy systemów IT i hostingu (w tym platforma MyDr)
• Dostawcy usług płatności (w zakresie niezbędnym do realizacji płatności)
• Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
• Organy publiczne – w zakresie wymaganym przepisami prawa

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to konieczne ze względu na korzystanie z określonych narzędzi (np. usługi chmurowe) – w takim przypadku zapewniamy odpowiedni poziom ochrony.

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Dokumentacja medyczna: 20 lat od ostatniego wpisu (zgodnie z ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta)
• Dane dotyczące rezerwacji i płatności: 5 lat (dla celów podatkowych i rachunkowych)
• Dane w celach marketingowych: do czasu wycofania zgody lub sprzeciwu

Przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@wisehealth.pl

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony
• Zapamiętywania preferencji użytkownika
• Analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics)

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.