Przejdź do głównej zawartości

Klauzula informacyjna RODO dla pacjentów

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

CEREDUO Sp. z o.o.
ul. Dajwór 14/19, 31-052 Kraków
KRS: 0001042565

Gabinet WiseHealth:
ul. Szlak 38/16, 31-153 Kraków
E-mail: kontakt@wisehealth.pl

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe, w tym dane dotyczące zdrowia, przetwarzamy w następujących celach:

a) Udzielanie świadczeń zdrowotnych

  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) oraz art. 9 ust. 2 lit. h) RODO w zw. z ustawą z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej oraz ustawą z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta
  • Przeprowadzenie badania, postawienie diagnozy, udzielenie pomocy medycznej

b) Prowadzenie dokumentacji medycznej

  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) i art. 9 ust. 2 lit. h) RODO w zw. z art. 24 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz przepisami wykonawczymi dotyczącymi dokumentacji medycznej
  • Sporządzanie i przechowywanie dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami

c) Wykonanie umowy o świadczenie usług medycznych

  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
  • Umówienie wizyty, potwierdzenie terminu, rozliczenie finansowe

d) Marketing usług medycznych (opcjonalnie)

  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – Twoja dobrowolna zgoda
  • Informowanie o nowościach, promocjach, organizowanych wydarzeniach
  • Możesz w każdej chwili wycofać zgodę bez wpływu na legalność przetwarzania przed jej cofnięciem

3. Kategorie danych osobowych

Przetwarzamy następujące kategorie danych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, PESEL, adres zamieszkania
  • Dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail
  • Dane dotyczące zdrowia: rozpoznanie, przebieg leczenia, wyniki badań, wystawione recepty i zwolnienia
  • Dane finansowe: informacje o płatnościach za świadczone usługi

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Personelowi medycznemu biorącemu udział w udzielaniu świadczeń zdrowotnych
  • Dostawcom systemów IT (platforma MyDr, hosting dokumentacji medycznej)
  • Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
  • Instytucjom ubezpieczeniowym – na Twoje żądanie
  • Organom państwowym – w zakresie wymaganym przepisami prawa (NFZ, Sanepid, sądy, prokuratura)

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązane do zapewnienia odpowiednich środków bezpieczeństwa.

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane będą przechowywane przez okres:

  • Dokumentacja medyczna: 20 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu, z wyjątkami przewidzianymi w art. 29 ust. 1 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (np. skierowania niezrealizowane – 5 lat).
  • Dane dotyczące rezerwacji i rozliczeń: 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Korespondencja (e-mail, telefon): do czasu załatwienia sprawy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
  • Zgody marketingowe: do momentu wycofania zgody

Po upływie tych okresów dokumentacja medyczna jest niszczona w sposób uniemożliwiający identyfikację pacjenta, którego dotyczyła.

6. Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych – możesz uzyskać informację, jakie dane przetwarzamy oraz otrzymać kopię danych
  • Sprostowania danych – jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") – w zakresie, w jakim nie istnieje obowiązek prawny ich przechowywania (np. dokumentacja medyczna musi być przechowywana przez 20 lat)
  • Ograniczenia przetwarzania – w sytuacjach określonych w RODO
  • Przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania – w szczególności wobec przetwarzania do celów marketingowych
  • Cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

7. Wymóg podania danych

Podanie danych osobowych, w tym danych dotyczących zdrowia, jest:

  • Wymogiem ustawowym – wynikającym z przepisów o prawach pacjenta (prowadzenie dokumentacji medycznej)
  • Warunkiem zawarcia umowy o świadczenie usług medycznych

Niepodanie danych uniemożliwi nam udzielenie świadczenia zdrowotnego i prawidłowe prowadzenie dokumentacji medycznej.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym profilowanie) w celu podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na Twoją sytuację.

9. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych

W celu skorzystania ze swoich praw lub uzyskania dodatkowych informacji na temat przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami:

E-mail: kontakt@wisehealth.pl
Telefon (recepcja): +48 459 160 431 (pn–pt 9:00–20:00)
Adres do korespondencji: CEREDUO Sp. z o.o., gabinet WiseHealth, ul. Szlak 38/16, 31-153 Kraków